Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.

2. Besuch der Website und Hosting bei Vercel

Unsere Website wird über Vercel Inc., USA, bereitgestellt. Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, HTTP-Status und Informationen zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls verweisender Seite. Diese Verarbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website, die Fehleranalyse und den Schutz vor Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb. Empfänger sind Vercel und dessen für die Bereitstellung eingesetzte Unterauftragnehmer. Die Daten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für Auslieferung, Fehleranalyse oder die Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist; die Verfügbarkeit technischer Protokolle richtet sich zusätzlich nach dem eingesetzten Hosting-Tarif und dessen Konfiguration.

Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich. Vercel beschreibt Standardvertragsklauseln als Grundlage internationaler Datenübermittlungen. Einzelheiten zu Schutzmaßnahmen und Empfängern finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Vercel und den Datenschutz-Vertragsbedingungen von Vercel. Informationen zu den für unsere Verarbeitung geltenden Garantien können Sie auch bei uns anfordern.

3. Domain und DNS bei IONOS

Für die Verwaltung unserer Domain und die DNS-Dienste nutzen wir IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. DNS übersetzt den Domainnamen in die Adresse des Servers. Dabei können technische Anfragedaten verarbeitet werden, insbesondere der angefragte Domainname, Zeitpunkt und die IP-Adresse des anfragenden DNS-Resolvers; je nach Aufrufweg können auch weitere Verbindungsdaten anfallen. Die Website-Inhalte werden über Vercel bereitgestellt.

Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser Interesse an der Erreichbarkeit der Website. Die Verarbeitung beschränkt sich auf den technischen Betrieb und dessen Absicherung. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von IONOS.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Daten, etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugangaben und den Inhalt Ihrer Anfrage. Wir verwenden diese Informationen zur Beantwortung, Terminabstimmung und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags. Unser E-Mail-Postfach banabi@gmx.de wird bei GMX betrieben; der E-Mail-Anbieter verarbeitet dabei Nachrichten und technische Kommunikationsdaten.

Bei vertragsbezogenen Anfragen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einer sachgerechten Kommunikation. Die Angaben sind freiwillig; ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.

Wir löschen Anfragen, sobald ihr Zweck entfällt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Nachweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ein Kontaktformular, Benutzerkonto oder Online-Buchungssystem ist auf dieser Website nicht eingerichtet.

5. Google-Links und Kundenbewertungen

Unsere Website enthält Links zu Google Maps und zu öffentlichen Bewertungsprofilen. Es ist keine Google-Karte und kein Google-Bewertungswidget eingebettet. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, verlassen Sie unsere Website und rufen Google auf. Dort verarbeitet Google Daten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen.

Die angezeigten Bewertungstexte und öffentlichen Anzeigenamen wurden aus öffentlich zugänglichen Google-Rezensionen übernommen und sind lokal in dieser Website hinterlegt. Sie werden beim Seitenaufruf nicht von Google nachgeladen. Zweck ist die Darstellung von Kundenerfahrungen; Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser Interesse an der Information über unsere Leistungen. Die Veröffentlichung wird bei Änderungen oder berechtigten Einwänden überprüft. Betroffene können sich zur Berichtigung, Entfernung oder zum Widerspruch an uns wenden.

6. Cookies, lokale Speicherung und Schriftarten

Ihre Entscheidung im Cookie-Banner speichern wir im Local Storage Ihres Browsers (Eintrag „banabi-consent“ mit Ihrer Auswahl und dem Datum). Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, damit wir Ihre Wahl beachten können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); sie wird nicht an uns übertragen. Nach zwölf Monaten fragen wir erneut. Menü, Bewertungs-Slider und ausgeklappte Texte speichern ihren Zustand nur vorübergehend im Arbeitsspeicher der aktuellen Seite. Cookies zur Webanalyse werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (siehe Abschnitt 7). Bilder und Schriften werden über unsere eigene Domain ausgeliefert. Es werden keine Schriftarten von Google Fonts geladen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Webanalyse mit Google Analytics 4

Wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Vor Ihrer Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten an Google übermittelt.

Google Analytics setzt Cookies (insbesondere „_ga“ und „_ga_…“, Speicherdauer bis zu zwei Jahre), um Ihren Browser über mehrere Seitenaufrufe hinweg wiederzuerkennen. Verarbeitet werden dabei insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs (zum Beispiel Suchmaschine oder Google-Unternehmensprofil), ungefährer Standort auf Basis der IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Interaktionen auf unserer Website. Zu den Interaktionen zählen Klicks auf unsere Telefonnummer, auf die Routenplanung, auf Terminanfragen und auf den Link zu unseren Google-Bewertungen sowie das Öffnen häufiger Fragen. IP-Adressen aus der EU werden von Google Analytics 4 nach Angaben von Google nicht gespeichert. Werbefunktionen und Google Signals sind nicht aktiviert.

Zweck ist, die Nutzung unserer Website zu verstehen und sie zu verbessern, etwa um zu erkennen, über welche Wege Besucher zu uns finden und welche Kontaktmöglichkeiten genutzt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Analysedaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht insoweit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und unter Datenerhebung in Google Analytics.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unten auf der Seite „Cookie-Einstellungen“ öffnen und „Ablehnen“ wählen. Die Analyse-Cookies werden dabei gelöscht.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne besondere Begründung widersprechen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Standort ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen zuständig.

9. Automatisierte Entscheidungen und Aktualisierung

Wir setzen auf dieser Website keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Bei Änderungen an der Website oder den eingesetzten Diensten passen wir diese Hinweise an.